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质量管理博客

丝绸之路国际 - 由大卫代顿,丝绸之路国际(斯里兰卡)是一个国际采购和项目管理公司服务超过300个不同的客户和超过1000个工厂在中国。


两个快速记东莞之前的QC博客。

首先,照片和说明。 当我在一家工厂在东莞,我今天看到线的人找工作 最外面的工厂,我们开车过去。 ? 这仅仅是一个我们碰巧停在前面的交通足够长的时间对我来说,结束了快速照片。 ? 我数25人或更多的外部多个工厂大门。 ? 我还没有看到这一点,因为2005年。

第二,注意安全。 ? 另外两个人(谁应继续无名) ,而在一个不同的一部分,位于东莞市,看到一群人在路边破解另一人死亡(至少他们认为他死于)与大砍刀。 ? ? 他们不停地驾驶,加快,甚至走出那里尽快。

如果你有金钱或独处,我强烈建议您不要在夜间外出中的任何一种工业深圳以外的地区。 ? 这将包括松岗,东莞,龙岗,宝安,观澜,石岩,惠州等地区吨(失业)移徙工人,而不是大量的治安和经济的发展。

我已经看到了打架,我已经看到了人们抢劫和殴打,我已经看到了一个女人和儿童获得辗过大型自卸卡车,我看到一具尸体在街道上(至少我认为这是死) ,我已经告诉我家人绑架他们看到,我有家庭抢劫刀点,我一直在挑选雄厚多次自己。 ? 我有客户告诉我,他们巨大的帮派争斗已见,同时一边游览购物商场! ? 我什至追赶下来,拖到派出所两名球员谁试图窃取我国自行车一次。 ? 但是我从来没有见过这样的事之前。

您需要确保在这里才是真正的为您完成。 ? 如果你是住在这里,您需要考虑的安全威胁严重。 ? 风险是随着越来越多的失业人口约游荡。

现在的质量控制部分的博客(这是什么我真的是将在博客上写下今天之前其他两个事件发生) 。

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“我有你的薪水信封权在这里你可以当你去。 ” ? 这是他对我说茶之前我离开他的办公室,以质量保证的产品。 ? 当然,我没有抓住它。 ? 我什至都没有让他们买我的午餐。 ? 我不抽烟,不喝酒所以他们都有些慌乱,我拒绝了他们的产品和他们不能想别的向我提供。

不幸的是,这不是第一次发生了。 ? 它当然也不会是最后一次。 ? 但它带来了一个重要的问题基地的完整性。

这样做的QC得到贿赂? ? 当然,他们这样做。 ? 这是一个天真的甚至问。 我们已经发射了质量控制的人在过去7年多的人我们已经雇用和解雇的所有其他职位在我们所有的办公室设在三个国家的总和。

贿赂可能是一样大的午餐点头,以获得较全面的检查或那样大几千元的现金回报批准坏的产品。 ? 但是,每一个质量控制提供了几乎所有的时间他们的工厂参观。 ? 我本人已提出现金,免费的产品,餐费,晚上在旅馆(与“服务” ) ,按摩(与“服务” ) ,瓶进口酒,包烟,欧洲巧克力和机票。 ? (巧克力是最诱人的。 )

因此,真正的问题应该是谁的支付您的QC (最) ? ? 更好的答案是你,或者你没有质量,让您支付。 ? (下面是一个伟大的文章谈论一些数字和一些较正式的方式,您可以确认您的工厂质量保证和质量控制,你不是受贿。 )

现在,当我说“谁支付你的QC最”我并不意味着您需要提供他们的比赛都得到,或者您需要支付您的质量远高于市场价格。 ? 我做什么的意思是,你完全封装和工作环境得到更好的足够好,留住最好的员工和您的系统得到更好的聪明,能够处理系统中的贿赂。

以下是一些其他的事情,我们这样做,以确保良好的质量控制。

1 。 ? ? ? 有一个非常明确的政策在地方的罪犯。 ? 我们非常公开的例子,我们的射击,当我们有证据表明已接受了贿赂的QC 。 ? 脸是一个大问题,以及它所面临的损失警告其他公司,我们将不支持这种类型的行为。

2 。 ? ? ? 不要像我一样。 ? 如果您经常外出共进晚餐,工厂老板(即使您是其拥有者/买方的产品) ,而您的质量保证访问您模糊线和将无法保卫自己的行动,如果您获得在论点与质量控制的人。 ? 当你正在做的QC都不去吃饭的工厂老板。 ? 这将是很艰难的工厂了解,因为您是外国人和他们的客户端。 ? 但是你可以非常清楚地了解其中的帽子你戴这一天,如果你想太多。 ? 有一天,你是潜在的买家/客户端。 ? 几周后你是质量控制,并且可以很具体的了解你会不会做你的QC访问。 ? 工厂将不喜欢这样,但他们会理解,他们将同意如果您坚持(实物,但坚持) 。

3 。 ? ? ? 修改您的质量管理的关系,工厂和您自己的公司定期。 ? 这不是一个静坐正式采访这只是障眼法。 ? 这是一个直接对话的工厂和质量约是怎么回事,这是一个谈话的QC知道会发生什么,他经常不冒犯或失去面对它。 ? 但是你要审查价格,质量数量和质量业绩公开和认真地努力使贿赂出系统的采访既是警告工厂,因为它是保持质量控制人民的警觉。

4 。 ? ? ? 有疑问的报告期待的两倍多。 ? 如果你得到了一份报告,是明显不同于以往的报告(好或坏,它的奇数)您需要有别人去看看产品一次。 ? 使这个标准的政策,使这不是进攻性,并确保您的赞美人民做事权当/如果第二份报告证实了第一次。

5 。 ? ? ? 有2罢工和您的政策。 ? 不要误解这一点。 ? 如果有人会被考虑金钱或批准的产品,是坏,他们都不见了立即。 ? ? 我说的,他们出去吃晚饭的一家工厂,即使他们知道他们不应该,但质量控制标准并没有改变。 ? 但它们仍然需要被警告,这是不能接受的行为。 ? 也许1罢工和你在外面是更好的政策,但我要确保我100 %正确的事实之前,我火人与这些类型的问题,这很难做到。

6 。 ? ? ? 完全信任你的质量管理,直至他们给你一个理由不太多。 ? 这就是我的哲学的显着不同的想法,大多数华人。 ? 是的,我可能亏钱在这一点上。 是的,我知道,我已经烧毁了几次这一点。 ? 但我也有几个大的QC球员和一些非常好的办公室的工作人员努力工作,我认为,因为他们知道,我信任他们。

7 。 ? ? ? 有一个外国人去看看产品。 即使只是外国没有任何使我们更/诚实比中国少,尽管我一直在收买前, “ foreignness ”非中国质量管理往往是足以破坏系统/进程。 ? 往往是外国人不懂中文,所以不得到提示(或工厂不能微妙英文) 。 ? 很多时候,该产品是外国人,自己的产品,所以没有办法,他会采取贿赂。 ? 我们甚至还用于高校实习生来自美国的质量控制前,他们讲汉语,他们就会失去他们的学校信贷如果他们被解雇/被送回家早期,他们往往是工程或商业专业,因此有一个真正的愿望,学习/了解进程和由于时间短,他们在这里他们通常看不到任何生产经营超过一次。 ? 外国人得到不同的处理。 ? 我从来没有获得邀请的QC到老板的办公室喝茶或“休息” ,然后开始工作,赫克,他们常常甚至从来没有越过接待处多数工厂。

附注 :我听到外国人抱怨所有的时间大约是多么困难抵制中国邀请喝/吃/卡拉OK的/ etc 。 ? 他们说, “我从未在家里做到这一点,但我不想被粗鲁这里。 ” ? 我说学士学位! ? 这不是粗暴拒绝的礼品或一餐/饮料,你真的不想它。 ? 中华文化说,他们已经提供了多次,以便收件人看起来不贪婪,接受,所以他们提供和提供试图要有礼貌你。 ? 所以,是的,你可以拒绝,他们可能会得到缓解,说实话。 ? 我要说'不'的时候。 ? 吾力的QC球员中我做到这一点。 ? 那么,为什么不能呢? ? 我认为,只有像你做到这一点。 ? 真的,这只是很难说没有,如果你想要去的,但知道你不应该。 ? 当您已经致力于自己,你不会去,然后说,没有很容易。 ? 例如,如果贝类让你生病了,很容易地告诉工厂“不,我不能吃的。 ” ? 如果你是在节食,你可以很容易地告诉工厂“我不能喝的汽水,我必须减肥” ,他们只希望给你水/咖啡/茶。 ? 那么,为什么拒绝一个晚上饮用水白酒任何不同? ? 所有投诉情况究竟有多严重白酒口味或如何无聊一夜的卡拉OK ,有多少是所有的烟雾在湾俱乐部/按摩院让你生病的是,你可以选择避免。 ? 我从来没有在7年的QC被迫做任何单一的事情,我不想做的事。 ? 我从来没有被要求超过4-5倍,试图/吃/采取一些此前没有。 ? 如果你说没有,真正的意思是,在不到1分钟就晚了。

一般质量控制准则

1 。 ? ? ? 所有其他厂件可用于测试。 ? 我们有一个新的客户,去年推出的数以千计的玻璃上衣从一个工厂,数千金属基地从另一只找出正确的艺术,尽管规格是件不适合在一起! ? 发送协调部分的其他工厂可避免这个问题之前,他们都是发运。

2 。 ? ? ? 质量管理是做了什么已经不能够做些什么未来。 ? 往往整个访问时是工厂说: “我们可以修复的。 ” ? 但是,质量控制报告是关于什么是现在要做和你需要得到一个准确的报告,他们这样做,而不是听他们说,他们能做到。 ? 您需要这份报告,以确认更改/更正/修复/清理实际上已完成。 ? 很多时候,工厂经理不想让我记录“小”问题,因为它们“可以修复这些很快。 ” ? 但是,如果你不写下来,您将永远不会有记录,以确认该修补程序。

3 。 ? ? ? 你必须是一致的,如果不是的话,他们将不会的。 ? 如果你让东西幻灯片是标准分,因为“这没关系,我猜” ,然后他们将太多。 ? 他们将严格为您。 ? 如果你来了,让一些小事幻灯片,醉在午餐,不要做大量的工作,下午他们将做同样的事情的确切当你不存在。 ? 然后他们会发怒起飞和惊讶当您不接受最后的产品!

4 。 ? ? ? 不管如何,他们都很好,不管有多少折扣提供,不更改您的每一个标准。 ? 只要采取折扣改变他们知道,有质量和价格就会为您提供,价格为每个错误。 ? 也许是小的一个错误,你会诚实的折扣,而不是花时间来解决它。 ? 但是,一旦采取折扣的手段,这成为期望。 ? 和未来的错误将被允许,因为(如果您甚至赶上它)他们知道他们可以买到了。

5 。 ? ? ? 每个人都试图忽视的工厂磨损耳机。 ? 像我以前说过,有一个借口,每一个问题件和QC访问往往只有一个经理又告诉我,他们为什么没有做正确的这个时候,为什么他们会在下一次。 ? 我选择接我谈话,我常常穿耳机(有时没有音乐/新闻甚至玩) 。 ? 这样,我什么都可以谈,我想,而忽略其他。 ? 4-6小时的质量控制更有趣,音乐或公共交通交汇处或任何反正你的iPod上。

6 。 ? ? ? 一个质量控制的访问是不够的。 ? 至少有三个有信心。 ? 至少你需要做一个在网上访问约20-35 %完成。 ? 你需要做的另一种时,所有的工作要做。 ? 你需要一个第三方的包装和集装箱装卸确认。 ? 我知道有些专业的测试公司建议多达9测试/访问开始样品和原材料试验,最后确认的容器。 ? 我认为,对许多中小企业,这是太多的钱用在一个小命令。 ? 但是,你必须权衡风险的整体秩序被拒绝海关(或由你)如果你不做测试/质量控制。 ? 去做,你能够负担得起,而不是只要你认为你可以逃脱。

7 。 ? ? ? 都不相信,说: “哦,我们还以为你要B或C级产品。 ? 如果我们知道您想要A级就不会有这么多的反对。 “ ? 每一次,一个生产运行被拒绝了太多的主要或关键的问题我们会以此为借口。 ? “你应该告诉我们,在此之前,你想的更高质量的商品。 ” ? 不,如果您完成您的预婆正常工作,所有的标准应明确阐述,并同意(签字并切碎) ,然后你有机会的在线质量控制。 ? 使用您的合同。 ? 即使在中国没有人会看他们一旦您已支付定金,您包括所有的细节是有原因的,并没有质量保证的访问是这个原因。

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